DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Datenschutzerklärung

Diese Informationen betreffen den Besuch von www.ordinationsmanager.at, die Kontaktaufnahme und die Anmeldung zum geschützten Bereich. Stand: 28. September 2026.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Ordihelden GmbH in Gründung
Armbrustergasse 13/1
AT-1190 Wien, Österreich
Außenauftritt: Ordihelden
E-Mail: ronald@ordihelden.at

2. Besuch der Website und Hosting

Bei einer Verbindung mit unserer Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs sowie vom Browser übermittelte technische Angaben. Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Internetangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Webhosting erfolgt über easyname GmbH in Österreich. Der Hostinganbieter verarbeitet die für den Betrieb notwendigen technischen Daten. Informationen des Anbieters: Datenschutzhinweise von easyname.

Die Aufbewahrung technischer Protokolle richtet sich nach dem jeweiligen Betriebs- und Sicherheitszweck: maßgeblich sind die für Fehleranalyse und Missbrauchserkennung erforderliche Zeit sowie bei konkreten Vorfällen die Dauer ihrer Aufklärung und einer notwendigen Beweissicherung. Die sechsmonatige Frist für Kontaktanfragen gilt nicht für technische Serverprotokolle.

3. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Im Formular sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht verpflichtend; Ordination bzw. Unternehmen können Sie optional angeben. Ohne Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden. Alternativ können Sie uns unmittelbar per E-Mail kontaktieren.

Die Formularangaben werden per E-Mail an ronald@ordihelden.at übermittelt. Die Telefonnummer ermöglicht einen Rückruf zu Ihrer Anfrage. Für Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Vertrag erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an deren Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Kontaktaufnahme begründet keine Einwilligung in einen Newsletter.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Patienteninformationen, Befunde, Zugangsdaten oder andere vertrauliche Gesundheitsdaten. Die Verbindung zur Website ist HTTPS-verschlüsselt. Die weitere Verarbeitung als E-Mail ist keine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation.

Kontaktanfragen werden sechs Monate ab Eingang aufbewahrt und anschließend gelöscht. Soweit einzelne Angaben Bestandteil eines Vertrags oder gesetzlich aufzubewahrender Geschäftsunterlagen werden, gelten für diese Unterlagen die einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Für konkrete Rechtsansprüche notwendige Unterlagen können bis zum Abschluss des Verfahrens bzw. Ablauf der maßgeblichen Fristen aufbewahrt werden. Das E-Mail-Postfach wird durch easyname bereitgestellt.

4. Newsletter

Wenn Sie sich anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen etwa einmal im Monat den Ordihelden-Newsletter zu senden. Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind Pflichtfelder; die Firma können Sie freiwillig angeben. Rechtsgrundlage ist Ihre aktive Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für E-Mail-Werbung versenden wir nur nach vorheriger Einwilligung (§ 174 TKG 2021). Nach dem Absenden senden wir zunächst eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse. Erst wenn Sie den Bestätigungslink innerhalb von 48 Stunden anklicken, gilt die Adresse als bestätigt und erhalten wir die Anmeldedaten per E-Mail zur manuellen Übernahme in unseren Verteiler. Nicht bestätigte Anmeldungen werden nicht übernommen; abgelaufene Anmeldedaten werden bei der nächsten Anmeldung oder beim Aufruf des Links entfernt. Der Maildienst wird von easyname bereitgestellt; wir verwenden keinen externen Newsletterdienst. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an ronald@ordihelden.at widerrufen. Dann entfernen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler; die Anmelde-E-Mail dokumentiert Einwilligung und Zeitpunkt und wird gelöscht, sobald sie für den Nachweis nicht mehr erforderlich ist. Die Abmeldung ändert nichts an der Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

5. Anmeldung und technisch notwendige Cookies

Die Anmeldung verarbeitet Benutzername und Passwort zur Prüfung der Zugangsberechtigung. Die Website verwendet das Sitzungscookie ordiheld_login, um den Anmeldestatus und den Schutz vor gefälschten Formularaufrufen zu verwalten. Für Kontakt- und Newsletter-Anmeldungen wird das Sitzungscookie ordihelden_contact eingesetzt; es unterstützt die Formularprüfung und die Begrenzung wiederholter Anfragen. Die Cookies enthalten Sitzungskennungen, nicht den Klartext Ihrer Nachricht oder Ihres Passworts.

Beide Cookies werden ohne dauerhafte Cookie-Laufzeit gesetzt. Browser können Sitzungen bei einer Wiederherstellung dennoch fortsetzen. Die Anmeldung wird nach mehr als 30 Minuten Inaktivität beim nächsten Zugriff ungültig; Sie können sich außerdem aktiv abmelden. Kontakt- und Newsletterformulare halten serverseitig einen Prüfungsschlüssel und den Zeitpunkt des letzten Sendeversuchs in der Sitzung vor.

Die Verarbeitung dient dem geschützten Zugang und dem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Cookies dienen den angeforderten technischen Funktionen und werden nicht für Werbeprofile genutzt. Eine Sperre notwendiger Cookies kann Anmeldung, Kontakt- oder Newsletterversand verhindern.

Wenn Sie den Cookie-Hinweis mit „Bestätigen“ ausblenden, speichern wir diese Auswahl mit einem Zeitstempel im lokalen Browserspeicher (Local Storage) unter ordihelden_cookie_notice_v1. Dadurch bleibt der Hinweis für 180 Tage ausgeblendet. Nach Ablauf wird der Eintrag beim nächsten Aufruf entfernt und der Hinweis erneut angezeigt. Die Auswahl bleibt ausschließlich in Ihrem Browser und wird nicht an unseren Server übermittelt oder für Tracking genutzt. Sie können sie jederzeit durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser entfernen. Die Bestätigung ist keine Einwilligung in Analyse- oder Werbe-Cookies.

6. Schriftarten, Analyse und externe Links

Die Schriftarten der Startseite werden vom eigenen Webspace geladen. Dafür wird keine Verbindung Ihres Browsers zu Google Fonts aufgebaut. Auf der öffentlichen Startseite sind keine Analysewerkzeuge, Werbepixel oder eingebetteten Social-Media-Dienste eingerichtet.

Links zu anderen Websites stellen erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Ziel her, wenn Sie diese öffnen. Für die anschließende Verarbeitung gelten die Informationen des jeweiligen Anbieters. Der E-Mail-Link öffnet Ihr eingerichtetes E-Mail-Programm.

7. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR

Zugriff erhalten die mit Ihrer Anfrage befassten Personen sowie erforderliche Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister. Eine Weitergabe an Behörden oder andere Stellen erfolgt, wenn hierfür eine rechtliche Verpflichtung oder sonstige Rechtsgrundlage besteht. Für Webhosting und E-Mail setzen wir easyname GmbH ein. Die öffentliche Website bindet keine Analyse-, Werbe- oder Schriftendienste aus Drittländern ein. Beim Versand einer Antwort an Ihre E-Mail-Adresse erfolgt die Zustellung auch über den von Ihnen gewählten E-Mail-Anbieter; dessen Verarbeitung richtet sich nach den dort geltenden Bedingungen.

8. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der vorangegangenen Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an ronald@ordihelden.at. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

9. Automatisierte Entscheidungen und Geltungsbereich

Das öffentliche Kontaktformular und die Anmeldung treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die Darstellung unserer Produkte auf der Startseite übermittelt Ihre Formularangaben nicht automatisch an diese Produkte.

Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung bei Nutzung der öffentlichen Website, Kontaktaufnahme und Anmeldung. Sie ist keine Datenschutzinformation über die in eigenständigen Produkten oder im geschützten Bereich verwalteten Verzeichnisdaten.

Diese Erklärung informiert über die Datenverarbeitung. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.